¿Cómo cambiar mis tiras?
Instrucciones de cuidado
Cuidando tus Camia
Camia shoes are made of high quality leather and set to last long. Nevertheless, leather is high maintenance and very delicate. For this reason we suggest you: always store your Camia in its Camia's dustbag, avoid water and use leather conditioners for cleaning.
¿Cómo limpio mis Camia?
Lo mejor es utilizar acondicionadores transparentes para cuero para limpiar tus Camia, ya que esto mantiene las fibras flexibles y preserva su apariencia. Aplica una pequeña porción de acondicionador transparente sobre un paño limpio y suave y masajea suavemente la crema en el cuero para eliminar la suciedad o las marcas.
¿Es normal sentir el pie un poco apretado?
As soon as you put your Swap Shoes on for the first time, you could feel your foot slightly tight in the fit: this is normal. This will ensure a good fit once the leather has softened, so there's no stress.
Necesito que me reparen un artículo
Contacta a nuestro equipo de atención al cliente y haremos todo lo posible para asesorarte sobre la reparación.
Correo electrónico: wecare@camiashoes.com
Envíos
Pre-Ordena
Cuando un producto está disponible para pre-pedido, significa que estás reservando una pieza hecha a mano antes de que esta sea producida. La fabricación lleva su tiempo, ya que priorizamos la calidad y la sostenibilidad sobre la producción en masa. La fecha de entrega estimada se muestra en la página del producto y en el correo electrónico de confirmación. Brindemos por el planeta
Una vez listos
Una vez que tu pedido esté listo, recibirás una notificación por correo electrónico con tu número de seguimiento. Una vez enviado, la entrega tarda 3-4 días dentro de Portugal, España, Francia y 3-8 días a nivel internacional. Para los artículos en stock, la entrega tarda de 3 a 7 días.
¡Devoluciones fáciles!
Tienes 15 días después de recibir tu pedido para devolverlo si no te queda bien. Te enviaremos una etiqueta de devolución y el paquete será recogido en tu puerta o podemos pedirte que lo dejes en la oficina de correos más cercana, para quienes estan en la UE la devolución es gratuita!.Fuera de la UE tiene costo pero el nuevo envio será gratiuto!
*Aceptamos gustosamente devoluciones de correas cuando vayan acompañadas de las sandalias compradas. Sin embargo, tenga en cuenta que las correas no se pueden devolver individualmente.