How to change my straps?
Care Instructions
Taking care of your Camia
Camia shoes are made of high quality lambskin leather and set to last long. Nevertheless, lambskin leather is high maintenance and very delicate. For this reason we suggest you: always store your Camia in its Camia's dustbag, avoid water and use leather conditioners for cleaning.
How do I clean my Camia?
The best is to use leather transparent conditioners to clean your Camia, this maintains the fibers supple and preserves its appearance. Apply a small portion of transparent conditioner onto a clean+soft cloth and gently massage the cream into the leather to remove any grime or marks.
Is it normal to feel my foot slightly tight?
As soon as you put your Swap Sandals on for the first time, you could feel your foot slightly tight in the fit: this is normal. This will ensure a good fit once the leather has softened, so there's no stress.
I need an item to be repaired
Please contact our customer care team and we will do our best to advise you on the repair.
Email: wecare@camiashoes.com
Envíos
Pre-Ordena
Cuando un producto está disponible para pre-pedido, significa que estás reservando una pieza hecha a mano antes de que esta sea producida. La fabricación lleva su tiempo, ya que priorizamos la calidad y la sostenibilidad sobre la producción en masa. La fecha de entrega estimada se muestra en la página del producto y en el correo electrónico de confirmación. Brindemos por el planeta
Una vez estén listos
Una vez que tu pedido esté listo, recibirás una notificación por correo electrónico con tu número de seguimiento. Una vez enviado, la entrega tarda 3-4 días dentro de Portugal, España, Francia y 3-8 días a nivel internacional. Para los artículos en stock, la entrega tarda de 3 a 7 días.
Vale la pena ensayar!
Tienes 15 días después de recibir tu pedido para devolverlo si no te queda bien. Te enviaremos una etiqueta de devolución y el paquete será recogido en tu puerta o podemos pedirte que lo dejes en la oficina de correos más cercana, para quienes estan en la UE la devolución es gratuita!.Fuera de la UE tiene costo pero el nuevo envio será gratiuto!
*Aceptamos gustosamente devoluciones de correas cuando vayan acompañadas de las sandalias compradas. Sin embargo, tenga en cuenta que las correas no se pueden devolver individualmente.